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Hébergement

Le site est hébergé par :

Shopify
Shopify International Ltd.
2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irlande

Activité

La boutique propose la création et la vente de roses éternelles et créations florales artisanales personnalisées confectionnées à la commande.

Chaque création étant réalisée de manière artisanale, de légères différences peuvent apparaître entre les visuels présentés et le produit final.

Produits personnalisés

Les produits proposés sur le site sont confectionnés à la demande selon les choix et personnalisations sélectionnés par le client.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou réalisés sur mesure ne bénéficient pas du droit légal de rétractation.

Toute commande personnalisée entre en préparation et fabrication dès validation du paiement.

Aucune annulation, modification ou remboursement ne pourra être accepté après le début de fabrication de la commande.

Délais de fabrication & expédition

Toutes les créations étant réalisées artisanalement à la commande, les délais de fabrication et d’expédition peuvent varier selon :

le volume de commandes,
la période d’activité,
la disponibilité des matériaux,
et la complexité des personnalisations demandées.

Les délais affichés sur le site sont donnés à titre indicatif et ne constituent pas un engagement contractuel strict.

En validant sa commande, le client reconnaît accepter ces délais variables liés à la fabrication artisanale personnalisée.

Les délais de livraison dépendent ensuite exclusivement du transporteur choisi.

Livraison locale gratuite

La livraison locale gratuite est exclusivement réservée aux adresses situées dans les zones éligibles définies par la boutique.

Toute utilisation abusive de cette option, notamment l’utilisation d’une adresse incorrecte ou non éligible dans le but d’éviter les frais de livraison, entraînera la suspension de la commande jusqu’à régularisation des frais d’expédition.

En cas de refus de régularisation, aucun remboursement monétaire ne sera effectué après validation de la commande et début de traitement.

Un avoir valable sur la boutique pourra être proposé à titre commercial.

Le vendeur se réserve le droit de refuser toute commande future en cas d’abus.

Responsabilité

Le vendeur ne pourra être tenu responsable :

des retards imputables au transporteur,
des erreurs d’adresse renseignées par le client,
des perturbations exceptionnelles indépendantes de sa volonté,
ou des conséquences liées à une mauvaise utilisation des produits après réception.

Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, photos, visuels, créations, logo, identité visuelle) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation écrite préalable est interdite.

Données personnelles

Les informations collectées lors des commandes sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale et du traitement des commandes.

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, le client dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données.

Pour toute demande : [adresse e-mail]